2012年1月アーカイブ

私の小学校時代の友人はシステムエンジニアとして活躍しています。
最近、彼女が手掛けているのが「基幹業務のシステム開発」だそうです。
基幹業務と言うのは、その会社の中心的な業務だそうで、友人が現在手掛けているのは、金融機関のシステムだそうです。
金融機関と言うと、お金の流れをすべて網羅しなければいけないですし、当たり前ですがミスの許されない世界なので、とても責任の重いシステム開発と言えるのではないでしょうか？
私の夫もシステムエンジニアなのですが、夫が現在手掛けているシステム開発もやはり「基幹業務のシステム開発」にあたるそうです。
今取り組んでいるのは新幹線の自動運転に関するシステム開発だそうで、こちらも運輸の安全に関わる仕事なので、ミスはゆるされないですし、場合によっては海外にも製品を輸出するので、日本を代表する気持ちで取り組んでいるということでした。
私はただのしがない専業主婦ですが、いずれ子育てが一段落したら、そんな「基幹業務のシステム開発」に携わってみたいと思いました。

皆さん、基幹業務のシステム開発を経験したことがありますか？莫大な資金とリソースが投入されて行われていますが、なぜ、そんな大規模になるのでしょうか。
そもそも、基幹業務システムとは、企業がビジネスを遂行するために必要不可欠な主要業務を処理するために用いられているシステムのことだからです。
基幹業務システムの例としては、銀行における勘定系システムや、一般企業における生産管理システムや販売・在庫管理システムなどが挙げられる。
これらのシステムを使用するユーザや影響を受けるユーザが多いため、全社規模の大きなシステム開発になってきます。
従来の基幹業務システムは、ハードウェアは大手企業ならメインフレームを、中小企業であれば、オフィスコンピュータを用い、ソフトウェアはスクラッチで開発されることが一般的でした。
しかし、最近では、ハードウェアにUNIX系システムやWindowsサーバーを採用したり、ソフトウェアにERPパッケージを用いたりすることも増えてきています。
それに伴い、基幹業務のシステム開発が複雑になっています。

企業経営というのは、安定した経営を目指していきたいものだと思います。
しかし、どのような業務を行っていけばよいのか気になるものになっているのです。
そこで、基幹業務が必要になっているそうです。
新たなシステム開発を行いたいと思っている方には、この基幹業務のシステム開発を行っていただける会社に依頼をしてみると安定した経営を行うことが可能になっていると思います。
基幹業務というのは、売上、発注、入出荷、棚卸といった店舗などを運営するうえでは必要不可欠なシステムになっているのです。
このシステムがしっかりとしていなければまったく安定した運営を行うことは不可能になっていると思うので、システム開発を行いたいと思っている方にとっては、専門業者に依頼をしてシステムを開発していただくとよいと思います。
基本的計画を行ったうえで開発を行っていくので、まずはどのようなシステムを開発していきたいのか計画から始めていくとよいそうです。

システム開発と言っても様々な分野があります。
たとえば、会社の顔とも言えるホームページもありますし、
B2Bの企業向け販売サイトもあります。
そういった中で、システム開発が難しいと言われているのは
企業の基幹業務のシステム開発です。
たとえば、銀行で基幹システムといえば
残高を管理したり、送金を行ったりする勘定系システムがあります。
また、運送会社の、
宅配管理システムなども、基幹業務のシステムといえるでしょう。
こういったシステムは、
企業活動そのものを支えるシステムですから、
障害を起こすことは許されません。
非常に信頼性の高いシステムを開発することが求められるのです。
こういった基幹系システムの開発では、
一般的にテストの工数が非常に多く見積もられています。
しっかりとテストを行うことで
不具合やバグを事前につぶします。
そして、本番運用後には企業活動に
支障をきたすような不具合は一切発生しないよう
準備をしておくわけです。

私が就いている仕事は医療関係なので、あまりコンピューターをガンガン使って仕事をするということはないのですが、今やデジタル機器なしでは仕事はできない時代になりました。
基幹業務の一つとなる医療コンピューターについては、専門のシステム開発を行っている会社があるので、そこと連携し、医療用コンピューターとソフトを導入しています。
これがあるとないでは、業務の進み方が違ってくるというか、むしろこれがないと事務仕事は立ち行かないといってもよいでしょう。
それを開発してくれたシステム開発会社には、感謝しなくてはなりません。
それらをかつては手でやっていたのですから、それを思うと業務も効率化され、その分、治療の方にかかれる時間が増えたと思います。
人件費もそのおかげでく安くついているでしょうから、経営者側から見ても、基幹業務となるレセプト関係の仕事に優秀なシステム開発がされることは、経営にダイレクトにかかわってくると思います。

基幹業務システムとは、主要業務処理用のシステムで、経理部門の勘定系システムや、生産管理システム、販売・在庫管理システムなどがありますが、単独で存在する、会計処理ソフト等の部分的で個別になっているシステムとは異なり、全社規模で連動している運用システムになります。
従来は、この基幹業務システムを、PCのメインフレームに組み込んだり、もともと専用に組まれたオフィスコンピュータを用いていましたが、最近ではハードウェアにUNIXやWindowsのサーバーを利用したりする、方法が主流となっていて、個人的にシステムを組むという方も増えて来ています。
私は医療関係に従事していますが、私の勤務する病院では、電子カルテが導入されていて、院内のひとつのサーバーから、それぞれの診療科とつながり、それが連動しています。
まず、来院された患者さんは、受付で初診時に渡された診察カードを受付リーダーに通して、診察科目やその他症状にあわせて、希望するところを選択します。
この情報がサーバーに保管されている、個人カルテにつながり、それが受け付け順に診察室の受付に表示され、また各担当ドクターへもわたります。
そして、診察後にこのカルテの内容が、薬局や会計課にもつながるので、迅速な対応が可能となっていますし、他の診察が必要なときは、そのドクターの指令で、別の診察室へつながり、そこでの診療も容易になります。
カルテを持参して移動したり、付き添う看護士が不要となる分、効率も良くなります。
でも、表向きは便利ではありますが、新たな設置や追加機能、そのサポートに対するコストの問題も山積していて、医療機関でのシステム運用に関しても今後の課題となっていますし、なにより、システム開発者が必ずしも医療現場を熟知していないと言うことが、大きな障害になっています。
表面の問題を整えるのは出来ても、その内容や実態が把握されず、聞きかじりの情報での組み立てにはやはり限界があり、そこに従事するものが、その開発に携わり、進めて行くことが大切です。
その為には、医師や看護士、そして事務職などの医療関係者が、システムに精通し協力する必要がありますよね。

私は事務の仕事をしています。
私の会社では、お給料日が近づいてきたら、お給料明細をもらいます。
私は、社員のお給料明細を作成し、社員に手渡しをする仕事もしていました。
しかし最近、事業が拡大したこともあり、新人社員も沢山採用しました。
社員全員のお給料明細を印刷すると、紙面も沢山使用しますし、コストもかかっていまいます。
会議の結果、今後はインターネット上からお給料明細を見るようにしないか。
ということになりました。
どのような方法が良いだろうか。
調べてほしいと頼まれ、調べることになりました。
インターネットで調べていたところ、システム開発をして、お給料明細をインターネット上で見ることが出来る方法があることを知りました。
社内のパソコンからだけではなく、自宅のパソコンなどから、ログインをしてみることが出来るようになっているとのこと。
自宅からも見ることが出来れば便利だと思い、お給料明細のシステム開発を、業者にお願いすることにしました。

仕事をする時には、「将来についてこうしたい」という計画をたてていきますよね。
何の計画もなしには、何もできませんし。
そういったところから考えて、「システム開発」は、考える必要のあることなのだろうと思いました。
どの部署でどのような結果が出ているか、そしてそれをふまえた上で、今後どのような結果を出したいか。
そういった具体的な「考え方」なくして、効果的なシステム開発はできないということなのではないかと思います。
社会というものは常に流れ続けているものであり、変化し続けているものなのだと思います。
ということはその変化に伴って、会社の方も変化していく必要が出てくるということなのではないでしょうか。
社会の変化にフィットできない会社が、残れるのかどうかと考えますと・・・
たとえば社会の変化を見つつ、定期的に「基幹業務のシステム開発」などについても、考えていったり見直していったりといったことも、やってみるといいということなのかもしれないな、と思いました。

私は事務の仕事をしています。
年末が近づいてくると、年末調整の仕事を任されます。
社員に年末調整のための紙面を配り、控除証明書などを含め、提出をしてもらうようにしていました。
しかし最近社員の数が増えてきて、社内で年末調整を行うことに、とても時間や手間がかかるようになりました。
今後のために何か良い方法がないだろうか。
そう思い、調べてみることにしました。
インターネットで調べていたところ、システム開発をお願いし、年末調整などの業務の手間や時間を省くことが出来ることを知りました。
社員にインターネット上から年末調整をしてもらうのです。
紙面で提出が必要なもののみ提出をしてもらい、紙面で必要がないものは、インターネット上から入力をしてもらうことにしました。
専門の業者があり、システム開発をお願いすることが出来るとのこと。
さっそくお願いをして、年末調整のために、システム開発をしてもらいました。
社員が今後も増える予定なので、助かりました。